Bedenktijd en herroeppingsrecht

Niet tevreden met uw aankoop?

Als het bij Radio Bakker Alkmaar gekochte product niet voldoet aan uw verwachtingen, kunt u contact opnemen met ons, via 072-5110370 of in de winkel, Scharlo 19 in Alkmaar. Dan kunnen we samen tot een oplossing komen.

Uw bestelling annuleren

Heeft u een bestelling per telefoon of in de winkel geplaatst, nog niet geleverd, en wilt u toch afzien van deze bestelling? Dan kunt u voordat uw product geleverd is deze kosteloos annuleren bij ons via 072-5110370 of in de winkel, Scharlo 19 in Alkmaar. Neem uw aankoopbevestiging mee naar de winkel.

Heeft u een (aan)betaling gedaan? Wij storten uw betaling binnen 10 werkdagen terug op uw bankrekening of als van toepassing creditcard. Kleine bedragen tot € 100,- worden in de winkel contant teruggegeven.

Ruilen en Retourneren

U kunt uw bestelde artikel binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, retourneren of ruilen. Artikel moet in originele verpakking aangeboden kunnen worden. Is het producten in de winkel afgehaald, dan dienen deze ook geruild / geretourneerd te worden in de winkel. Bij bezorging wordt het product opgehaald / geruild bij u thuis. Voor het ophalen / ruilen van uw product betaald u de bezorgkosten.

Radio Bakker Alkmaar zal het betaalde bedrag exclusief bezorgkosten binnen 10 dagen na ontvangst van het product terugbetalen.

Uitzondering: deze artikelen kunnen niet geruild worden.

• Software of artikelen met software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, dan wel geïnstalleerd of geregistreerd is.
• Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden; zoals oordopjes, wasmachines, drogers, vaatwassers, kookplaten enz. (indien gebruikt).
• Artikelen met gebruikssporen, beschadigingen of welke incompleet zijn.
• Verbruiksartikelen zoals reinigingsvloeistof en andere schoonmaakmiddelen (indien gebruikt).
• Afgesloten abonnementen, al dan niet in combinatie met hardware.